Häufige Fragen
Welche Bettgröße soll ich wählen?
Miss deinen Hund, wenn er zusammengerollt schläft, und rechne etwa 10 bis 15 cm dazu. Wenn er sich gerne ausstreckt, nimm die nächste Größe. Unsere Größentabelle auf der Produktseite hilft dir bei der Wahl nach Gewicht und Rasse.
Ist das Bett waschmaschinenfest?
Ja. Der Bezug lässt sich dank Reißverschluss abnehmen und bei 30 °C im Schonwaschgang in der Maschine waschen. Lass ihn anschließend an der Luft trocknen. Das Innenkissen selbst ist nicht waschbar: Es reicht, den Bezug sauber zu halten.
Kann ein weiches Bett einem ängstlichen Hund helfen?
Viele Hunde schlafen gerne an etwas gekuschelt. Die erhöhten Ränder und das weiche Fell geben ihnen dieses Gefühl, umgeben zu sein, was ihnen beim Entspannen hilft. Jeder Hund ist anders: Wenn dein Vierbeiner sehr ängstlich ist, sprich auch mit deinem Tierarzt.
Was macht das Sleepy Buddy Bett besonders?
Wir haben ein Bett gewählt, das vereint, was im Alltag wirklich zählt: sehr weiches Kunstfell, Ränder, die hoch genug zum Ablegen des Kopfes sind, einen waschbaren Bezug und eine Unterseite, die nicht rutscht. Einfach, bequem und alltagstauglich.
Und wenn mein Tier sein Bett nicht mag?
Gib ihm ein paar Tage: Manche Hunde brauchen etwas Zeit, um einen neuen Schlafplatz anzunehmen. Wenn es sich wirklich nicht daran gewöhnt, hast du nach Erhalt 14 Tage Zeit, uns Bescheid zu geben und es zurückzusenden; die Rücksendekosten trägst du. Alle Bedingungen findest du in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Wie lange dauert die Lieferung?
Deine Bestellung wird innerhalb von 24 bis 48 Stunden vorbereitet. Die Lieferung dauert dann je nach Zielort 3 bis 7 Werktage: Die voraussichtliche Lieferzeit wird beim Bezahlen angezeigt. Sobald die Bestellung versandt ist, erhältst du eine Sendungsnummer per E-Mail.
Der Versand ist in der gesamten Europäischen Union kostenlos. Außerhalb der Europäischen Union fallen Versandkosten und gegebenenfalls Zollgebühren an.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Sobald deine Bestellung versandt ist, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer und dem Link des Versanddienstleisters. Falls du sie nicht findest, prüfe deinen Spam-Ordner oder schreib uns mit deiner Bestellnummer.
Wie sende ich etwas zurück?
Schreib uns mit deiner Bestellnummer, wir erklären dir das Vorgehen. Du hast nach Erhalt 14 Tage Zeit, uns deinen Widerruf mitzuteilen, und danach 14 Tage, um das Produkt zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägst du. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Bankkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Klarna. Die Zahlung ist vollständig gesichert.