Συχνές ερωτήσεις
Ποιο μέγεθος κρεβατιού να επιλέξω;
Μετρήστε τον σκύλο σας όταν κοιμάται κουλουριασμένος και προσθέστε περίπου 10 έως 15 εκ. Αν του αρέσει να τεντώνεται, πάρτε το επόμενο μέγεθος. Ο οδηγός μεγεθών στη σελίδα του προϊόντος σας βοηθά να επιλέξετε ανάλογα με το βάρος και τη ράτσα του.
Πλένεται το κρεβάτι στο πλυντήριο;
Ναι. Το κάλυμμα αφαιρείται χάρη στο φερμουάρ και πλένεται στο πλυντήριο στους 30 °C σε πρόγραμμα για ευαίσθητα. Έπειτα αφήστε το να στεγνώσει στον αέρα. Το εσωτερικό μαξιλάρι δεν πλένεται: αρκεί να διατηρείτε το κάλυμμα καθαρό.
Μπορεί ένα αφράτο κρεβάτι να βοηθήσει έναν αγχώδη σκύλο;
Πολλοί σκύλοι αγαπούν να κοιμούνται κουλουριασμένοι πάνω σε κάτι. Τα ανυψωμένα τοιχώματα και η απαλή γούνα τους δίνουν την αίσθηση ότι είναι αγκαλιασμένοι, κάτι που τους βοηθά να χαλαρώσουν. Κάθε σκύλος είναι διαφορετικός: αν ο δικός σας είναι πολύ αγχώδης, μιλήστε και με τον κτηνίατρό σας.
Τι κάνει το κρεβάτι Sleepy Buddy διαφορετικό;
Επιλέξαμε ένα κρεβάτι που συνδυάζει ό,τι πραγματικά μετρά στην καθημερινότητα: πολύ απαλή συνθετική γούνα, τοιχώματα αρκετά ψηλά για να ακουμπά το κεφάλι, κάλυμμα που πλένεται και βάση που δεν γλιστρά. Απλό, άνετο και πρακτικό.
Κι αν στο κατοικίδιό μου δεν αρέσει το κρεβάτι;
Δώστε του λίγες μέρες: ορισμένοι σκύλοι χρειάζονται λίγο χρόνο για να συνηθίσουν ένα νέο κρεβάτι. Αν πραγματικά δεν το συνηθίσει, έχετε 14 ημέρες από την παραλαβή για να μας ενημερώσετε και να το επιστρέψετε, με τα έξοδα επιστροφής να βαρύνουν εσάς. Όλοι οι όροι περιγράφονται στην πολιτική επιστροφής χρημάτων.
Ποιοι είναι οι χρόνοι παράδοσης;
Η παραγγελία σας ετοιμάζεται σε 24 έως 48 ώρες. Η παράδοση διαρκεί στη συνέχεια 3 έως 7 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον προορισμό: ο εκτιμώμενος χρόνος εμφανίζεται στην πληρωμή. Λαμβάνετε αριθμό εντοπισμού μέσω email μόλις αποσταλεί.
Η αποστολή είναι δωρεάν σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση. Εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ισχύουν έξοδα αποστολής και ενδεχόμενοι δασμοί.
Πώς παρακολουθώ την παραγγελία μου;
Μόλις αποσταλεί, λαμβάνετε email με τον αριθμό εντοπισμού και τον σύνδεσμο της εταιρείας μεταφοράς. Αν δεν το βρίσκετε, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή γράψτε μας με τον αριθμό της παραγγελίας σας.
Πώς κάνω επιστροφή;
Γράψτε μας με τον αριθμό της παραγγελίας σας και θα σας εξηγήσουμε τη διαδικασία. Έχετε 14 ημέρες από την παραλαβή για να μας ενημερώσετε για την υπαναχώρησή σας και στη συνέχεια 14 ημέρες για να επιστρέψετε το προϊόν. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν εσάς. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών από την παραλαβή της επιστροφής.
Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
Τραπεζική κάρτα, PayPal, Apple Pay, Google Pay και Klarna. Η πληρωμή είναι πλήρως ασφαλής.