Biežāk uzdotie jautājumi
Kāda izmēra guļvietu izvēlēties?
Izmēriet suni, kad viņš guļ saritinājies kamolā, un pieskaitiet apmēram 10–15 cm. Ja viņam patīk izstiepties, izvēlieties lielāku izmēru. Mūsu izmēru tabula produkta lapā palīdzēs izvēlēties atbilstoši svaram un šķirnei.
Vai guļvietu var mazgāt veļas mašīnā?
Jā. Pārvalku var noņemt, pateicoties rāvējslēdzējam, un mazgāt veļas mašīnā 30 °C temperatūrā saudzīgajā režīmā. Pēc tam ļaujiet tam izžūt gaisā. Iekšējo spilvenu nemazgā: pietiek uzturēt tīru pārvalku.
Vai mīksta guļvieta var palīdzēt nemierīgam sunim?
Daudziem suņiem patīk gulēt piekļāvušies kaut kam. Paaugstinātās malas un mīkstā kažokāda sniedz sajūtu, ka viņi ir ieskauti, un tas palīdz atslābināties. Katrs suns ir citāds: ja jūsu mīlulis ir ļoti nemierīgs, konsultējieties arī ar veterinārārstu.
Ar ko Sleepy Buddy guļvieta ir īpaša?
Mēs izvēlējāmies guļvietu, kas apvieno to, kas ikdienā patiešām ir svarīgi: ļoti mīkstu mākslīgo kažokādu, pietiekami augstas malas galvas atbalstam, mazgājamu pārvalku un neslīdošu pamatni. Vienkārši, ērti un praktiski.
Un ja manam mīlulim guļvieta nepatiks?
Dodiet viņam dažas dienas: dažiem suņiem vajag nedaudz laika, lai pierastu pie jaunas guļvietas. Ja viņš tiešām nepierod, pēc saņemšanas jums ir 14 dienas, lai mums par to paziņotu un guļvietu atgrieztu; atgriešanas izmaksas sedzat jūs. Visi noteikumi ir aprakstīti mūsu naudas atmaksas politikā.
Kādi ir piegādes termiņi?
Jūsu pasūtījums tiek sagatavots 24–48 stundu laikā. Pēc tam piegāde ilgst 3–7 darba dienas atkarībā no galamērķa: paredzamais laiks tiek parādīts, veicot maksājumu. Izsekošanas numuru saņemsiet pa e-pastu, tiklīdz sūtījums būs nosūtīts.
Piegāde ir bezmaksas visā Eiropas Savienībā. Ārpus Eiropas Savienības tiek piemērotas piegādes izmaksas un iespējamie muitas nodokļi.
Kā izsekot savam pasūtījumam?
Tiklīdz sūtījums ir nosūtīts, jūs saņemsiet e-pastu ar izsekošanas numuru un pārvadātāja saiti. Ja to neatrodat, pārbaudiet surogātpasta mapi vai rakstiet mums, norādot pasūtījuma numuru.
Kā atgriezt preci?
Rakstiet mums, norādot pasūtījuma numuru, un mēs paskaidrosim, kā rīkoties. Pēc saņemšanas jums ir 14 dienas, lai paziņotu par atteikšanos no līguma, un pēc tam vēl 14 dienas, lai atgrieztu produktu. Atgriešanas izmaksas sedzat jūs. Nauda tiek atmaksāta 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas.
Kādus maksājuma veidus jūs pieņemat?
Bankas karte, PayPal, Apple Pay, Google Pay un Klarna. Maksājums ir pilnībā drošs.