Časté otázky

Zmerajte psa, keď spí stočený do klbka, a pridajte asi 10 až 15 cm. Ak sa rád naťahuje, zvoľte o veľkosť väčšiu. Naša tabuľka veľkostí na stránke produktu vám pomôže vybrať podľa hmotnosti a plemena.

Áno. Poťah sa vďaka zipsu dá zložiť a perie sa v práčke na 30 °C na jemný program. Potom ho nechajte vyschnúť na vzduchu. Vnútorný vankúš sa neperie: stačí udržiavať poťah čistý.

Mnoho psov rado spí pritúlených k niečomu. Zvýšené okraje a mäkká kožušina im dávajú pocit, že sú obklopení, čo im pomáha uvoľniť sa. Každý pes je iný: ak je váš miláčik veľmi úzkostný, poraďte sa aj s veterinárom.

Vybrali sme pelech, ktorý spája to, na čom v každodennom živote naozaj záleží: veľmi mäkkú umelú kožušinu, okraje dosť vysoké na opretie hlavy, prateľný poťah a dno, ktoré sa nešmýka. Jednoduchý, pohodlný a praktický.

Dajte mu pár dní: niektoré psy potrebujú trochu času, aby si zvykli na nové lôžko. Ak si naozaj nezvykne, máte od prevzatia 14 dní na to, aby ste nám dali vedieť a pelech vrátili; náklady na vrátenie hradíte vy. Všetky podmienky nájdete v našich zásadách vrátenia peňazí.

Vaša objednávka je pripravená do 24 až 48 hodín. Doručenie potom trvá 3 až 7 pracovných dní podľa miesta určenia: odhadovaný čas sa zobrazí pri platbe. Číslo zásielky dostanete e-mailom hneď po odoslaní.

Doprava je zadarmo v celej Európskej únii. Mimo Európskej únie sa účtuje poštovné a prípadné clo.

Po odoslaní dostanete e-mail s číslom zásielky a odkazom prepravcu. Ak ho nenájdete, skontrolujte priečinok so spamom alebo nám napíšte s číslom objednávky.

Napíšte nám s číslom objednávky a vysvetlíme vám postup. Od prevzatia máte 14 dní na to, aby ste nám oznámili odstúpenie od zmluvy, a potom 14 dní na vrátenie produktu. Náklady na vrátenie hradíte vy. Peniaze vrátime do 14 dní od prijatia vrátenej zásielky.

Platobná karta, PayPal, Apple Pay, Google Pay a Klarna. Platba je plne zabezpečená.