Pogosta vprašanja

Katero velikost ležišča izbrati?

Izmerite psa, ko spi zvit v klobčič, in dodajte približno 10 do 15 cm. Če se rad pretegne, izberite večjo velikost. Naša tabela velikosti na strani izdelka vam pomaga izbrati glede na težo in pasmo.

Ali je ležišče mogoče prati v pralnem stroju?

Da. Prevleko snamete z zadrgo in jo operete v stroju pri 30 °C na programu za občutljivo perilo. Nato jo pustite, da se posuši na zraku. Notranje blazine ne perete: dovolj je, da je prevleka čista.

Ali lahko mehko ležišče pomaga tesnobnemu psu?

Veliko psov rado spi stisnjenih ob nekaj. Dvignjeni robovi in mehko krzno jim dajejo občutek, da so obdani, kar jim pomaga, da se sprostijo. Vsak pes je drugačen: če je vaš ljubljenček zelo tesnoben, se posvetujte tudi z veterinarjem.

Zakaj je ležišče Sleepy Buddy drugačno?

Izbrali smo ležišče, ki združuje tisto, kar je v vsakdanu res pomembno: zelo mehko umetno krzno, robove, dovolj visoke za oporo glave, pralno prevleko in dno, ki ne drsi. Preprosto, udobno in praktično.

Kaj pa, če mojemu ljubljenčku ležišče ne bo všeč?

Dajte mu nekaj dni: nekateri psi potrebujejo nekaj časa, da se navadijo na novo ležišče. Če se res ne navadi, imate od prejema 14 dni, da nas obvestite in ga vrnete, stroške vračila pa krijete sami. Vsi pogoji so opisani v našem pravilniku o vračilu denarja.

Kakšni so roki dostave?

Vaše naročilo je pripravljeno v 24 do 48 urah. Dostava nato traja 3 do 7 delovnih dni, odvisno od cilja: predviden čas je prikazan ob plačilu. Številko za sledenje prejmete po e-pošti takoj po odpremi.

Dostava je brezplačna po vsej Evropski uniji. Zunaj Evropske unije se zaračunajo stroški dostave in morebitne carinske dajatve.

Kako spremljam svoje naročilo?

Takoj po odpremi prejmete e-sporočilo s številko za sledenje in povezavo prevoznika. Če ga ne najdete, preverite mapo z neželeno pošto ali nam pišite s številko naročila.

Kako vrnem izdelek?

Pišite nam s številko naročila in razložili vam bomo postopek. Od prejema imate 14 dni, da nas obvestite o odstopu od pogodbe, in nato 14 dni za vračilo izdelka. Stroške vračila krijete sami. Denar vrnemo v 14 dneh po prejemu vrnjenega izdelka.

Katere načine plačila sprejemate?

Bančna kartica, PayPal, Apple Pay, Google Pay in Klarna. Plačilo je popolnoma varno.