Ofte stillede spørgsmål

Mål din hund, når den sover sammenrullet, og læg ca. 10 til 15 cm til. Hvis den kan lide at strække sig, så tag størrelsen over. Vores størrelsesguide på produktsiden hjælper dig med at vælge efter vægt og race.

Ja. Betrækket tages af med lynlåsen og vaskes i maskine ved 30 °C på skåneprogram. Lad det derefter lufttørre. Den indvendige pude kan ikke vaskes: det er nok at holde betrækket rent.

Mange hunde kan lide at sove tæt op ad noget. De hævede kanter og den bløde pels giver dem følelsen af at være omsluttet, hvilket hjælper dem med at slappe af. Hver hund er forskellig: hvis din ven er meget ængstelig, så tal også med din dyrlæge.

Vi valgte en seng, der samler det, der virkelig betyder noget i hverdagen: meget blød kunstig pels, kanter høje nok til at hvile hovedet, et vaskbart betræk og en bund, der ikke glider. Enkel, behagelig og nem at leve med.

Giv det et par dage: nogle hunde har brug for lidt tid til at vænne sig til en ny soveplads. Hvis den virkelig ikke falder til, har du 14 dage efter modtagelsen til at give os besked og sende den retur; returomkostningerne betaler du selv. Alle betingelser står i vores refusionspolitik.

Din ordre klargøres inden for 24 til 48 timer. Leveringen tager derefter 3 til 7 hverdage afhængigt af destinationen: den forventede tid vises ved betaling. Du modtager et trackingnummer på e-mail, så snart pakken er afsendt.

Levering er gratis i hele Den Europæiske Union. Uden for Den Europæiske Union tilkommer fragtomkostninger og eventuel told.

Så snart pakken er afsendt, modtager du en e-mail med dit trackingnummer og transportørens link. Hvis du ikke kan finde den, så tjek din spammappe eller skriv til os med dit ordrenummer.

Skriv til os med dit ordrenummer, så forklarer vi, hvordan du gør. Du har 14 dage efter modtagelsen til at meddele os, at du fortryder købet, og derefter 14 dage til at sende produktet retur. Returomkostningerne betaler du selv. Refusionen sker inden for 14 dage efter, at vi har modtaget returneringen.

Betalingskort, PayPal, Apple Pay, Google Pay og Klarna. Betalingen er fuldt sikret.